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보험상품설명서, 이해하기 쉽게 바뀐다
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2016-12-22 08:05:00
 
보험상품설명서, 이해하기 쉽게 바뀐다
 
금융감독원은 21일 '소비자의 이해도 제고를 위한 보험안내자료 개선방안'을 발표하고, 현재 보험상품을 설명하는 안내 자료는 상품설명서, 핵심상품설명서, 상품요약서, 운용설명서 등으로 종류가 많고 상품설명서가 약 20∼30쪽으로 분량이 많고 백화점식으로 나열돼 있어 소비자가 꼭 필요한 보험상품의 핵심정보를 파악하기 곤란하다.
 
이런 문제를 해결하기 위해 금감원은 소비자가 보험상품의 특성 정보를 보험가입 단계에서 쉽게 인지할 수 있도록 대표적인 안내자료인 상품설명서에 반영해 안내하도록 했다.
 
상품설명서의 기본 구조는 보험상품 특성정보를 아이콘 형태로 표현하고 그래프, 도형 등으로 상품의 특성정보를 도식화해 보험상품 특성정보를 요약한 총18종, 24개 아이콘으로 안내한다. 향후 신상품 개발 등 필요시 아이콘을 추가·변경할 수 있다.
 
 
또한 소비자가 손쉽게 비교·확인할 수 있도록 온라인(보험다모아 포함) 에서 보험상품의 특성 정보를 아이콘으로 안내하기로 했다. 금감원은 시스템 개발 등에 소요되는 기간을 감안해 내년 2분기 부터 시행 예정이다.
 
 
(발췌: 금융감독원 2016. 12. 21.자 보도자료)

 

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